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如何為關鍵崗位選對人(下)_精益管理大師_3A精益管理顧問

  能力提升來源:企業管理雜志來源:張憶博 日期:2015/2/26

  續上篇……
  三、運用“T+人才定位系統”為關鍵崗位選人
  “T+人才定位系統”中的“T”代表的是TEAM(團隊),“+”代表無限多的意思。
  科學研究已經證明,決定人才某方面出類拔萃、做得遠比一般人更好的,并不是后天的學習與苦練,而是先天的潛能。T+人才定位系統的原理是:只要能識別出人才的潛能,就知道了人才的長短板,從而預知其在不同崗位、不同環境與條件下(包括不同團隊組合)的表現與業績,發揮人才最大價值,有效防范用人風險。
  我們把人才分為兩大類:開拓型人才和完善型人才。面對沒有經驗的工作,最適合擔任管理角色的,是開拓型人才;而完善型人才適合從事有經驗的工作。
  開拓型人才的特點:有積累,敢于試錯,會從實踐中學習、評估。表象是:思維跳躍,表達邏輯性差,溝通不夠順暢,關注結果,導向性強。例如美國的開拓人才比例較大,創新產品層出不窮。完善型人才的特點:喜歡動手,會把事情重復做,精益求精,越做越好。表象是:思維嚴謹,邏輯性強、溝通表達易懂、流暢,關注過程,心靈手巧。日本、德國完善型人才比較多,因此非常重視產品的質量、功用。
  前述的兩個案例,在人才選拔上所犯的錯誤,均是把完善型人才錯放在了需要開拓型人才的崗位上。在發現問題癥結之后,企業方很快就根據內部人才盤點的結果,重新進行調配,因為人才基礎雄厚,問題最終得以很好地解決。
  在T+人才分類中,開拓型人才分為四種,下面我們用一個小小的模擬演練來對這四種開拓型人才做個分析:
  一行20人需要從A地到B地,前面有兩條路可以選擇,一條是翻越雪山,另外一條需要渡過寬且水流湍急的河。在資源缺乏的條件下,以時間最短、耗費資源最少為佳。過河需要造船或搭橋,翻山則可能會遇到暴風雪耽擱時間。選擇翻山或過河,意味著遇到的情況不同、裝備不同、資源投入不同、風險不同、耗時不同。
  四種開拓型人才的選擇:
  第一種:展開步驟 (實踐-評估)
  1.先了解事情的基本情況,前面有山還是有河,如何才能翻山或過河;
  2.盤點資源:時間、人員、物資等等;
  3.根據以上的條件決定翻山還是過河;
  4.決定之后評估風險;
  5.針對風險進行準備。比如選擇翻山可能會遇到暴風雪;山上可能會缺氧;會有人生;會遇到雪崩等等,提前做好準備;
  6.先嘗試,模擬翻山;
  7.計劃——行動。
  短板:因創新能力強,喜歡走他人沒有走過的路,不易被他人接受。思維跳躍,思考問題會根據目標尋找事物的規律,其關聯性、互動性決定了語言表達路徑不暢。
  第二種:敢想敢干(動作快,抓機遇)
  對新事物缺少思路,但是敢想敢干,擅長整合資源,解決因為資源缺乏導致的困境。
  比如,不知道該選擇翻山還是過河,專家的意見也不一致。于是,先行動再說,動作快是特點。假如選擇了翻山,過程中發現人員不適合,很多人生病,則憑個人的感染力,召集另一批有登山經歷的人。假如再碰到雪崩,阻礙了通路,會迅速調轉方向——過河。因資金有限,只能造船,就選擇造船。發現找不到造船的人,能找到建橋的人,則會迅速籌集資金,開始建橋。
  短板:善于、敢于設想,在信息缺失情況下,能夠假設條件,形成邏輯,表達能力強,但容易理論脫離實際。
  第三種:借鑒、整合他人思路(走別人的路,讓別人無路可走)
  借鑒、整合、改善他人的前車之鑒(哪怕是失敗的先例)。
  1. 先了解前人是怎么做的,他為什么這么做,成功了還是失敗了,如何借鑒前人的經驗教訓;
  2. 選擇風險小、投資相對大的途徑(過河);
  3. 動手嘗試;
  4. 發現資源不足,再回頭準備;
  5. 對困難的預估不足,碰到問題會求助專家;
  6. 靠團隊的互補,一直前進不回頭。
  短板:也屬于相關性、互動性思維,但其被動性決定了思考的局限性,事情到眼前才會思考、布局。
  第四種:模仿、加減他人行為(猛、準、狠)
  參照他人的行動經驗,一般選擇風險比較大的,不成功則成仁。但過程比較嚴謹細致,考慮問題比較多,在可能預估的情況下,做好充分準備。大方向的選擇不敏感,愿意冒風險。但過程控制嚴格,不打無準備之仗。對資金的投入也愿意冒風險狠砸。
  短板:直達目標,逢山開山,遇水搭橋,不達目的,誓不罷休。經常會因此損耗和透支資源。且在沒有十分把握的情況下,賭性決定了其大起大落。
  每種類型的人才都有長板和短板,企業選拔人才最重要的是用其長板,短板則通過團隊的方式彌補。在T+定位系統中,把人才分為兩大陣營,一類稱之為系統思維,另一類稱之為邏輯思維。這兩類思維類型的人,如果在一起工作、生活、溝通,很難找到交集點,但是卻能夠形成互補,組合為完美團隊。
  另外需要重點說明的是:本文所聚焦討論的是人才的天賦,即潛能,而決定一個人綜合表現的還有其他因素,如智商、情商、人品、經驗、學習能力、積累等,在評價人才時這些也是必要條件。

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