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面向制造業的全產業鏈設計創新——來自領先工業設計企業的實踐_精益管理大師_3A精益管理顧問

  成功故事來源:世界經理人 日期:2015/1/30

  現在可以說是中國工業設計的春天。但是環境的快速變化也給工業設計企業帶來了很大的壓力!崩思庠O計董事長羅成開門見山地指出。

  工業設計: 春天到來,挑戰更甚

  作為中國最早的一批工業設計師之一,羅成經歷了中國工業設計發展的諸多階段,他創辦的浪尖設計是中國首屈一指的專業工業設計企業。在他看來,隨著中國經濟持續高速發展,越來越多的企業對工業設計有越來越多的需求,這是很大的機會。同時,互聯網帶來連通性的空前加強,使得工業設計師和企業越來越放眼世界,這也為工業設計注入了更多的活力。但機遇的另一方面就是挑戰。工業設計需求的井噴倒逼工業設計企業提升自身能力,創新商業模式,快速進行轉型升級。

  另一家業內領先工業設計企業鼎典設計的董事長陳向鋒同樣認同中國工業設計到了大發展大轉型的關鍵節點!艾F在是體驗經濟的時代,強調人本已經成為大勢所趨。過去中國制造強調的都是從商業角度考慮的產品的交易價值,而沒有考慮用戶的體驗價值,F在不同了,體驗逐漸占主流!彼赋,“而從產品到消費者的環節日益縮短,也迫使產品設計制造企業更多地考慮用戶體驗的價值!

  商業環境的變化不僅使產品研發制造企業面臨轉型升級的壓力,對專業的工業設計企業來說同樣需要革新自己!斑^去的工業設計被狹隘地定位為是外觀設計,但當下真正的工業設計應該是協同創新?梢哉f,從產品前端的概念開發部分,就應該植入工業設計!标愊蜾h指出。

  搭建大平臺:“全產業鏈設計創新服務”

  “現在很多工業設計師和企業走向前臺,去創業等等。這當然是創新的模式之一,但我們經常會擔憂工業設計會因此而產生躁動。實際上,工業設計是一種‘生產性|服務業’,是為制造業進行配套服務的!绷_成表示,“所以我認為工業設計需要更多沉淀,搭建大平臺,才能做的深入!

  羅成所說的“大平臺”,就是他倡導的“全產業鏈設計創新服務”!肮I設計在產業上游,按道理應該起到組織資源的作用。但目前的現狀是,工業設計環節的體量比較小,力量不足,往往成為別的環節整合的對象!绷_成指出,“所以就設計談設計,很難整合資源。必須把整個產業鏈的各個環節,如材料、研發、供應鏈、制造、營銷、渠道、品牌等各方,都整合起來,才能真正發揮工業設計企業的價值!

  “這就需要工業設計企業能夠協同創新、組織資源、整合資源,善于去跨界融合。這不是一件容易的事,需要積累!绷_成認為。

  羅成在數年前提出“全產業鏈設計創新”,還只是新鮮的概念,到現在已經成為很多工業設計企業踐行效仿的“標準動作”。據羅成介紹,浪尖這個平臺按這個理念,服務了很多企業從產品的概念定位到最終推向市場的整個流程,把工業設計貫穿其間。

  “比如我們的客戶需要血液細胞分離儀,它的需求可能還只是一個概念,‘我需要把血液中的血漿和紅細胞分離出來’,連產品雛形都沒有。但我們可以和客戶一同來探討、定義這個產品應該是怎么樣的,會涉及哪些技術、材料等,然后會由我們提供供應商、研發機構選擇等的解決方案!绷_成介紹道,“把工程樣機做出來,再來談設計。而后續的批量制造、工程監理,乃至營銷推廣等,我們都會去參與解決!

  要提供這么全面的服務,需要工業設計企業的雄厚實力和深厚積累!氨热缦朐诋a品中應用一種叫凱夫拉的輕質材料,如果我們沒有一個供應鏈的體系去保證能夠找到合適的生產商、具有競爭力的性價比,客戶是很難接受我們的設計建議的!绷_成指出。

  據羅成介紹,國外的工業設計企業往往都是“術業有專攻”,局限于工業設計的一些領域。但中國由于現階段在很多產業的供應鏈非常完善,為工業設計企業實現“全產業鏈設計服務”提供了可能!耙龊眠@種服務,會有行業的側重點。因為深耕一個行業,才能有效去整合行業內資源!

  其實,羅成提出這個服務概念的初衷,是因為他看到很多企業都有一個誤區:簡單的認為只要我產品的工業設計好,外觀漂亮,就能大賣!斑@樣的產品很難成功,即便成功,也是個例。其實,企業產品創新是需要系統的。在原材料基礎研究、供應鏈整合、營銷平臺搭建等方面,都是需要建立系統的!

  “這一系統的建立不一定是我們來做。企業內部自己也可以建立,就有點像企業的ERP 系統,能夠貫徹到各個環節去!绷_成建議道。

  羅成表示,浪尖平臺服務的對象既有中小企業、產品創業企業,也有大企業!爸行∑髽I好理解,因為他們一般沒有建立自己的體系。而大企業,則往往是進入新領域的時候,會借助我們的全產業鏈創新服務。因為他們在新領域往往沒有充分的積累,借助我們可以快速發展!

  中國制造:可借工業設計突圍

  工業設計的直接服務對象是“產品”,所對應的是中國的制造業。當下的中國制造業正面臨“轉型升級”的漫長道路,是從研發設計,還是渠道推廣,還是品牌塑造等方面進行突圍?這是很多制造企業都在苦苦探索的問題。

  而工業設計可以說提供了一個可行的方向!肮I設計剛好是一個能夠快速推動產品迭代,企業發展的手段。良好運用工業設計,可以成為企業一種低成本高效率的手段!绷_成指出。

  陳向鋒也對工業設計對制造企業能起的作用充滿信心!拔覀儚娬{垂直整合,也就是深耕制造業,把我們的設計和服務能力和制造業結合得更緊密。同時通過橫向整合,搭建工業設計平臺,為制造企業跨行業、跨環節的協同創新提供服務!

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