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精益生產 為什么在你的企業不管用_精益管理大師_3A精益管理顧問

  學管理來源:世界經理人網站 日期:2014/9/30

  《為什么精益生產在您的企業不管用》是BCG(波士頓咨詢公司)最新發布的研究報告,其中總結了中國制造在推行精益生產方面遇到的挫折和障礙:
  對精益要素的理解和對工具的應用準確,短期見效快,但無法長期持續;行動看得見,但是改善效果無從衡量,無法確定投入產出比;
  為推行精益生產而形成新的龐大組織和團隊,反而導致總體效率降低,得不償失;為了精益而精益,生搬硬套精益工具和方法,未能進行有針對性的設計和改良;
  生產部門得不到其他部門的配合,微觀環境阻礙精益方法落地;
  中層人員忙于日常事務,對精益生產敷衍了事;一線工人未能從改善中見到好處,習慣于按照以往的經驗做事。
  報告還分析出導致精益生產推廣不能達到預期效果的根本原因是,企業沒有從系統、務實的角度來理解和落實精益生產,缺乏將精益方法和管理機制以及人員能力進行有機結合的能力。
  由于傳統的精益生產理論本身只提供了一些原則性的框架和常用的工具,因此企業在運用這些原則和工具時需要結合自身實際情況,圍繞生產管理的最終目的進行具體設計,而不能一味照搬其他企業的做法。
  BCG指出,精益生產應該包含三大維度:生產原則、精益要素,和管理要素。
  生產原則是企業進行生產管理的最高綱領,一旦確定,生產原則就會對日常的生產管理決策產生重大影響。雖然精益生產已經形成了一些普遍適用的基本原則,比如消除浪費、柔性、零缺陷、標準化等。這些原則具有一定的普適意義,但企業需要根據自身的發展戰略以及特定的生產環境對原則進行有針對性的設計和調整。比如,生產柔性對于汽車制造行業非常重要,但在大批量標準化的電子制造行業中,生產柔性的重要程度就會降低很多,而僵化的專用身纏線反而更加有助于提高質量和效率。再比如,員工授權對于工人經驗豐富且隊伍穩定的企業非常有效,但是在員工流失率較高的企業中,員工授權的內涵需要作出重大調整。對于這一類企業來說,讓員工嚴格遵守操作指令也許是更好的辦法。
  精益要素包含精益生產理論中常見的八大要素(可視化管理、標準化作業、物料搬運、折本管理、標準組著、質量管理、產品工藝以及安全健康環保)。精益要素需要以詳細的流程和定制化的管理機制作為保障。企業需要在每個流程中載明每一步涉及哪些人員、每個人員的職責是什么、流程每個節點的交付成果是什么、每個流程環節的要求時間是多少、決策的升級機制是什么、每個人員在該流程中如何接受考核、對人員的能力有哪些要求等等。精益要素類似木桶理論效應,任何一個要素的短板都會對整體產生很大的負面影響。企業必須注重平衡發展,持續的改善和提高其中的短板,做到不斷的進步。
  而管理要素就包括企業的管理文化、組織職責設計、績效評價指標、人員管理能力培養等。企業推行精益生產,領導層必須“沉下去”,到基層區,這樣才能有助于管理文化的轉型,進而推動精益生產的展開。
  BCG資深合伙人范史華認為,企業引入精益生產理念的初衷,是要增加企業的運營效率,降低成本,那么在推行精益生產之前,企業要重點分析產生浪費、效率不高的根源在什么地方,是組織方面的制約因素,還是流程做的不夠優化,還是跨職能聯動方面不夠靈活?梢哉f,精益生產是從上到下的系統工程。

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