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积分制管理在TPM活动中的运用_精益管理大师_3A精益管理顾问

  日期:2014/7/8 15:20:21

  在TPM推行中,我们经;嵊龅秸庋睦Щ螅核孀臫PM上台阶活动的不断推进,导入的工具越来越多,需要员工填写的表单也越来越多,6S阶段热火朝天的热情劲和新鲜感也慢慢消退,员工主动参与TPM活动的意愿似乎也会出现不同程度的降低,不合问题的发现越来越少了,红牌数量也在减少,甚至日常的TPM例会也很难组织了,管理者会抱怨员工的意识差,同时员工又会抱怨工作量越来越大……这些在TPM推行过程中都是非常常见的。真的是员工意识差了吗?答案是否定的。随着TPM的推行,员工的意识还是在进步的,只是我们对员工的要求在提高,员工意识的提高跟不上要求的提高,我们就会认为员工的意识跟不上。我们可以思考一下,有部分员工为什么不会太主动去参与TPM活动?其实大部分员工都是很实际的,希望自己的付出能有一定的回报,这是正常的。如果一味的强调员工去做,而看不到做完之后的一些可见的、可量化的结果的时候,员工的热情会受一定和程度的影响。
  那有哪些是可见的可量化的结果呢?比如提案奖励,课题发表奖,改善之星等。除此之外,TPM积分制也是可量化的结果之一。
  所谓积分制管理:就是用积分对人的能力和综合表现进行全方位量化考核,并用软件记录和永久性使用。在TPM活动中所指的积分制管理,就是对员工叁与的各项TPM活动用积分的方式进行量化,依据积分制管理原则进行适当的物质或精神奖励,以达到激励员工参与TPM活动的目的。
  员工参与TPM活动的形式很多,比如贴红牌、不合理发现、参与TPM培训、参与TPM专项会议、OPL制作、制作改善案例、参与5S每周一小时专项活动、参加清扫活动、担当TPM小组长、参与课题活动、TPM内部培训师等,如下表:

积分制管理在TPM活动中的运用

  上表所示是部分TPM的活动,积分的单位是T,TPM中的T,不同的TPM活动,可能对应不同的积分值,比如贴一张红牌积分为1T,参加一次5S活动为2T,作为TPM活动小组的成员为3T,担任组长为5T,根据所参与活动的难易程度,对应不同的积分,难度越大的活动,相对应的积分值会越高。
  积分的统计最好每天记录,每周或每月统计一次。最好以生产线为单位进行统计,员工每参与一项TPM活动后,可以告诉线长,再由当班的线长进行记录,如下表:

积分制管理在TPM活动中的运用

  积分统计表最好公布在生产线旁边员工都能看得到的地方,一是为了员工可以监督统计的结果,二是让每位员工都可以看到自已积分的情况,在员工中可以形成对比,员工看到自已的积分比别人低的时候有紧迫感,无形中可以促使落后的员工参与到TPM活动中来。
  同时对积分每季度或半年度进行一次排名,不同的积分值对应不同的级别,如下表:

积分制管理在TPM活动中的运用

  如上表所示,当某位员工的积分达到151T以上时,就是大元帅级别,这在TPM活动中是最高级别。达到大元帅级别的员工同时也享受最高的荣誉:比如颁发勋章,在半年度总结大会上由总经理亲自进行表彰,在大会上进行宣传,呈现这位员工这半年来所参与的所有TPM活动,同时给予一定的物质奖励。对积分排名前十的员工可以在大会进行公开表彰。
  对于未获得最高荣誉的员工,只要参与了TPM活动,都有积分。依据积分制度(比如1T相当于人民币1元),可以获得相应的物质奖励,奖励可以是现金,也可以是相应价值的物品:比如洗发水、花生油、牙膏、毛巾、旅行包等比较实用的日用品,这些物品虽小,但很很实用,往往是员比较喜欢的。如果因为TPM活动参与得多,每个月都能兑换相应的日用品,我听过有一个员工很开心的说过:“我今年都没买过油,通过TPM活动,把我吃油的问题解决了”。同时对企业来说,虽然付出了一点小奖励,但得到的是员工大量的改善,成本的节省,这是个双赢的活动。
  另外一个方面,积分值也可以作为其它方面的用处,比如员工年终考核和评价,TPM优秀员评比,改善之星评比等,都可以作为参考评份指标之一。
  TPM积分制管理可以多样化,这里阐述的只是其中的一种做法。
  对TPM活动进行积分管理的目的不在于积分本身,而在于通过积分的方式让员工的TPM活动变得可视化,通过可视化的展现来达到全员参与的目的,这也正是TPM中T的意思:全员参与!

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