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白國周班組管理法(二)_精益管理大師_3A精益管理顧問

  工廠管理來源:《企業管理雜志》 日期:2014/5/29

  續上篇……

  二、堅持“三細”保質量
  1.心細
 。1)細心觀察。一是細心觀察原工作狀態。重點觀察班組員工的身體狀況、精神狀態以及言行舉止,發現身體狀況不好、精神萎靡不振或班前喝酒、思想不穩、情緒不佳者,嚴禁其上崗作業。二是細心觀察作業環境。認真排查現場安全隱患、確認上班遺留問題,并指定專人整改。在不具備安全生產條件且班組無力解決時,拒絕開工生產。三是細心觀察作業情況。在工作中,注重觀察作業現場工程質量和員工的作業行為,對不按要求作業或操作不規范的員工,現場要求其整改;對違章現象,堅決按制度出發,不搞下不為例。收工前,堅持要求本班員工養成對安全責任區隱患復查的習慣,發現問題及時整改,確保給下班留下良好作業環境。
 。2)細心準備。一是班前準備。提前接受對領導布置的工作任務,了解當班安全生產狀況,對可能發生的安全問題進行預測。二是班前會準備。把班前會上要注意的事項、不熟的任務,盡可能考慮全面,避免因安排不到位出現問題,切實把好安全第一道關口。三是嚴格按流程召開班前會。班前會工作流程為:點名→安全確認→工作點評→任務分工→講述安全要求→安全宣誓→集體上崗。四是做好生產前準備。對當班所需的各種工具、物料數量、質量、設備完好、安全措施、現場環境和各種生產信息,細心準備。
 。3)細心確認。一是確認各崗位操作要領。堅持班前會提問制度,圍繞生產任務,提問抽查班組成員操作要領和安全知識,確認其操作要領是否規范、嫻熟,能否完成本崗位操作任務,防止違規、違章操作現象發生。二是確認作業準備。在細心做好生產前準備的基礎上,開始作業前再逐一進行檢查,確認無誤后再組織生產。
  2.安排工作細
  在工作安排上,做到人員分工細、安全責任劃分細、安全措施貫徹細。針對不同崗位、不同工種制定不同的工作流程,利用流程細化每個員工工作環節,規范作業行為。
 。1)人員分工細。每項工作指定專人負責,讓班組員工明白自身職責,知道自己該干什么。根據人員分工,把每個工作節點的安全、任務、質量和衛生等明確到人,做到不留空白,合理配置。同時,要求各工作點人員注意相互協作。針對不同崗位、不同工種制定不同的工作流程,利用流程細化每個職工工作環節,做到崗位有標準、標準有流程、流程有節點、節點有管控。例如,班組現場職工工作流程:參加班前會→集體上崗→現場接班及隱患排查→生產前安全確認→“手指口述”標準作業→配合驗收→現場交班→集體離崗。每個職工都有自己的工作流程,職工按照流程作業,確保操作的規范有序。
 。2)安全責任劃分細。對于每項工作,都要向班組員工進行事前“兩交底”(即交任務、質量、進度,交安全措施和設備情況)和事后“兩檢查”(即檢查任務完成情況,檢查安全質量情況),明確每個班組成員的安全責任和義務,加強自保、互保和聯保,強化監督檢查,嚴厲查處“三違”現象。
 。3)安全措施貫徹細。開工前,根據工作現場的作業環境和工作任務量,向班組成員認真貫徹安全技術措施,并按照措施要求和預定的安排,對人員的作業位置、作業方法、指揮聯絡形式以及作業中出現異常情況時的對策等進行確認,經檢查措施落實后,才組織生產。
  3.抓工程質量細
 。1)推行精細化操作。圍繞抓工程質量,細化各個崗位、各個環節、各種行為標準,推行班組精細化操作,讓員工知道各自的工作應該怎么做、做到什么程度、做到人人、事事、時時、處處有標準。
 。2)推行精細化控制。利用班組精細化管理辦法,加大隱患的排查和考核。重點對支護質量、工程質量、安全隱患、行為規范等進行考核,并直接與工資掛鉤。對考核不合格的工程質量、安全隱患整改,質量進行掛牌建檔管理,使現場各項工資有人管、有人問,責任到人。
  三、堅持“三到位”抓落實
  1.布置工作到位
  班前布置工作詳細、清楚,工作任務、安全措施等向員工交待明白,哪個地方有上一班遺留的問題,提醒員工注意,及時解決。落實任務到人,落實責任到人,落實安全到人,落實考核到人,落實工作點到人,落實工具設備到位。
  2.檢查工作到位
  班組長要對所管的工作巡回檢查,每個環節、每個設施設備都及時檢查,不放過任何一個隱患點。檢查設備和工具完好情況,檢查工程和工作質量,處理隱患到位。

  待續……

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