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白國周班組管理法(一)_精益管理大師_3A精益管理顧問

  工廠管理來源:《企業管理雜志》 日期:2014/5/29

  白國周是中國平煤神馬能源化工集團有限責任公司(簡稱平煤神馬)七礦開拓四隊班長,他在24年的生產實踐中,探索總結了以“三勤、三細、三到位、三不少、三必談、三提高”為主要內容的煤礦現場安全管理法!叭凇笔乔趧幽X、勤匯報、勤溝通;“三細”是心細、安排工作細、抓工程質量細;“三到位”是布置工作到位、檢查工作到位、處理隱患到位;“三不少”是班前檢查不能少、班中排查不能少、班后復查不能少;“三必談”是發現情緒不正常的人必談、對收到批評的人比談、每月必須召開一次談心會;“三提高”是安全意識、提高崗位技能、提高團隊凝聚力和戰斗力。
  一、堅持“三勤”跑現場
  1.勤動腦
 。1)勤于思考。一是把握規律勤思考。針對井下生產現場實際,勤于觀察、分析、思考,總結其中的規律,思考解決問題的辦法。二是遇到問題勤思考。遇到問題,不是簡單地憑經驗、憑感覺辦事,而是通過深入思考,找到科學的解決辦法。三是注重積累勤思考。把思考的結果及時記錄下來,共同交流和提高,實現知識和經驗共享。
 。2)勤于學習。一是主動學。利用業余時間自學,有重點地學習班組各工種的工作原理。二是根據工作需要學。參加各種專業培訓班、輪訓班和輔導班,學習專業技術理論知識。三是創新學。注重在學習中提升,在提升中組合,在組合中創新,總結提煉本班組崗位工作流程。操作規范,使班組成員做到工作有流程、流程有節點、節點有管控、管控有標準。四是全班職工共同學。采用簽訂師徒合同、每日一題、每周一考、每月一評等多種辦法,幫助班組員工學習本領、提高技能。
 。3)勤于分析。開工之前勤于分析,多想一想哪些地方隱患多,提前預知預防;生產過程中勤于分析,不斷分析現場的動態變化,及時解決生產中出現的問題;下班之后勤于分析,認真總結反思生產和管理經驗。
  2.勤溝通
 。1)班組成員勤溝通。一是意見不一致時常溝通。通過溝通,使班組員工達成一致意見。二是分配工作時雙向溝通。不搞生硬的行政“命令”,防止班組職工被動接受任務產生逆反心理,消極怠工。三是注重觀察勤溝通。觀察職工的情緒,主動與班里員工進行溝通,了解員工的工作、生活情況。四是分配工資勤溝通。講清獎罰原因,爭取理解。五是建立主動溝通制度。班里員工家里出現婚喪嫁娶或家人生日等重大事務,必須相互通氣,讓班里每人都知道。
 。2)班組之間勤溝通。一是手指口述交接班。工作開始或結束時,班組長要向上、下班進行手指口述交接班,將當班任務完成情況、工作中存在的問題和需要注意的事項,詳細地交接清楚。在特殊工種崗位的職工,要向接班的職工進行手指口述交接班,未處理完的問題要詳細地交代給對方,待對方同意并接班后,方可隨當班人員一起集體離崗。二是業余時間勤交流。業余時間經常就井下情況、生產進度、隱患處理、管理方法等與其他班組進行交流,從而隨時掌握井下生產情況和班組管理情況。
 。3)班長與上級領導勤溝通。作為班長應該經常與隊領導和技術人員進行溝通,從中獲取更多的生產信息、政策信息、措施要求、安全信息和技術知識。對生產過程中遇到的問題,無論是已經處理的還是沒有處理的,都應與上級領導進行溝通,研究解決問題的辦法。
  3.勤匯報
  對生產過程中發現的隱患和問題,及時向領導匯報,使領導及時了解現場安全生產情況,迅速采取應對措施,確保安全生產。無論是小事大事、已解決的事還是未解決的事,都要經常匯報。通過勤匯報,實現現場安全生產信息共享,使對領導全面掌握現場情況,班組從對領導那里得到更多的指示和信息,從而贏得主動。

  待續……

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