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天正:精益生產把錢花在刀刃上_精益管理大師_3A精益管理顧問

  成功故事來源:《中外管理雜志》 日期:2014/5/29

  近日,在浙江天正電氣股份有限公司,生產車間一片繁忙!敖陙,經濟形勢不大好,不過我們企業并未受影響,增長勢頭不減!痹摴究偛檬╅L云不無自豪地說,2008年的金融危機,讓企業意識到危中有機,只有轉型,轉變思路才能在競爭中立于不敗之地。
  在天正采訪,我們無時無刻不感受到天正電氣新品牌價值主張“天正綠,不一樣的來電感覺”,天正正是通過綠色管理、綠色科技、綠色通道等,造就了綠的內涵。
  U型流水線提升效率
  當記者走進天正電氣股份有限公司的包裝車間、刀開關等車間,每個工作臺制作工序彼此相接,員工完成一道工序后,將物料轉至邊上的同事,所有工作臺拼成一個U型。
  “以前,我們的車間非常擁擠!惫旧a副總方初富指著還有空隙的地面介紹,隨著產量的增加,原本的車間捉襟見肘,公司通過實行精益生產改造,既節省了空間還提高了效率。
  方初富說,傳統生產線是中斷式的,U型生產線實現了無縫銜接,F在,車間里的流水線改造成了U型,員工改成站立式作業。
  “直線型流水線車間一溜排過去,兩邊的空間沒有好好利用!狈匠醺唤榻B,改成U型流水線后,空間緊湊了。原來坐著操作的員工移動很浪費時間,變成站立式作業后能快速移動,大家互相幫助提高產量。他舉例說,兩個車間的產品,原來的生產周期為2-3天,現在一條線上做完生產、裝配、調試,只需要2個小時!熬湍米庸竟た毓緛碚f,原來有3個車間,現在整合到1個車間,工人從50多減少到十幾人,產值每年遞增20%左右!彼f。
  另外,公司實行精益生產,紙盒、零配件直接運到車間,由各個車間直接給供應商下訂單,做到零配件零庫存,改變了以往先送到倉庫,再運到車間,不僅占用倉儲面積,搬運的工資支出也很大的情況。
  首席質量官為質量把關
  “去年,我們共召回了7批產品,這在樂清企業并不多見!碧煺紫|量官梁小萍說,她在落實質量安全中享有一票否決制,“我們往往存在一個誤區,認為召回產品是因為質量不好,事實上這是我們對產品負責的一個表現!
  據她介紹,上海的某客戶購買的繼電器,發現產品隱患后,公司立即決定召回,該客戶有1000多只產品,但公司決定將同一批次的7000多只產品同時召回,避免出現問題!罢倩刳A得客戶的信任,現在合作更加愉快了。今年的質量就很好,沒有出現任何問題!
  首席質量官(簡稱CQO),又稱質量總監,作為企業第一質量人,負責創建以品質為核心的企業文化,實施質量安全“一票否決制”,塑造企業質量競爭力。質量總監梁小萍是樂清企業第一位首席質量官,有著二十幾年知名跨國公司質量管理工作經驗,擁有多個一票否決權!叭尜|量管理推進后,經濟效果開始顯見,越來越多的原來采用高端國外品牌的大客戶和天正簽約了!绷盒∑颊f,她根據外企的實踐和國內供應商遇到的管理障礙,推進設計的生產訂單跟蹤、客戶投訴閉環管理信息化系統,近來在寧波首試成功,接下來將陸續推廣。
  據統計,該公司自率先推行企業首席質量官制度后,3年來,質量管理方面成果明顯,產品質量監督抽檢合格率100%。
  2000多萬元獎勵創新
  “在今年的首屆科技節上,我們部門領到了2萬多元的技術進步工業工程二等獎獎勵金額,我們的互感器精益生產改造項目對車間的生產線進行改造,場地面積減少約40%,生產周期縮短約80%,公司按照節約產生的效益的百分比給予獎勵!碧煺嫔a部經理方艷東拿出近年來部門領到的十來個獎勵本本說,有物質獎勵也有精神鼓勵,他們很受鼓舞,生產中想辦法創新。
  據了解,公司每年8月舉辦技術進步表彰大會,對上一年度工作優異的工程師進行表彰,獎勵類別包括技術改進、新產品獎、工業工程、質量提升等,最終實現轉型升級。截至目前,已經發放了2000多萬元的獎勵用于鼓勵創新。至今,天正擁有自主知識產權的專利近百項,新產品以每年25%的速度在遞增。
  綠色服務反應迅速
  11月22日,一批金額為三萬多元的斷路器空運到廣州!斑@是發往廣州恒大集團的,這一批的產品總共有十幾萬元,我們根據客戶的要求,將產品分為兩個部分,一部分走常規物流線路,這部分空運的是交貨期比較趕的。通常情況,遇到客戶要求臨時提前交貨的,我們就走綠色通道,表面看我們的成本無形中提高了,不過這些良好的服務更有利于我們穩定了客戶!笔╅L云介紹。
  “綠色通道”即產品的優先生產和優先發貨,使不同需求的客戶能夠及時拿到貨物。天正為應對部分客戶的特殊需求設置了綠色通道流程,如定制產品及某些渠道專供產品的優先生產和優先發貨縮短生產周期;有特殊緊急需要產品進行空運發貨支持。
  “定制的產品占我們總量的20%左右,一般對于定制產品及非庫存產品有跟蹤單進行跟蹤,從原材料發貨開始,到成品庫發貨給客戶!痹摴居嘘P負責人介紹,從公司的數據體現來看,通過“綠色通道”體系的建設,“定制非庫存產品交付及時率”提升較快?蛻魸M意度從81.04%提升至86.03%,服務響應達標率提升至96.66%。
  優質服務帶來了高銷量,目前,公司銷售網絡覆蓋全國各地,銷售網點5000多家,為客戶帶來高品質的電氣服務。公司在國家電網、南方電網招標中屢屢中標,已與遼寧、吉林、黑龍江等30多個省份電力局達成有效合作,為電網提供安全、智能、綠色電氣服務,此外為上海世博會、西電東送、南廣鐵路、中石化、三峽工程等國內重點工程及電力自動化、成套廠、電力部門提供產品和服務。
  自1990年成立以來,天正電氣飛速發展。施長云稱,通過創新變革,促進企業的轉型升級,連續四年實現銷售額的穩步增長,利潤更是增長喜人。

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