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盲目导入“阿米巴”将是一场灾难_精益管理大师_3A精益管理顾问

  智慧分享来源:刘承元博客来源:刘承元 日期:2013/4/20

  接上篇:【中国企业盲目导入“阿米巴”将是一场灾难】
  笔者认为“阿米巴”也不是救命稻草,学稻盛和夫关键是学他的经营思想。
  稻盛和夫的“阿米巴”经营方式,被誉为京瓷经营成功的两大支柱之一!鞍⒚装途被诶喂痰木苎Ш途傅牟棵牛ɑ蛐〖澹┒懒⒑怂愎芾,将企业划分为“小集体”,像自由自在的重复进行细胞分裂的“阿米巴”——以各个“阿米巴”为核心,自行制订经营计划,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营,打造激情四射的集体,依靠全体智慧和努力完成企业经营目标,实现企业飞速发展。日本已有超过300家企业在京瓷关联(顾问等)公司的指导下引进了阿米巴经营模式,业绩得以大幅提升。
  这上一段文字是国内“权威”阿米巴专家对阿米巴的表述,愿景十分美好,现实却十分残酷!白孕兄贫ň苹,独立核算,持续自主成长,让每一位员工成为主角,全员参与经营,打造激情四射的集体,依靠全体智慧……”句句扣人心弦,直指企业经营根本。阿米巴经营强调小团队核算,十分容易误导中国企业管理者。中国企业管理者特别是民营企业老板,历来喜欢算账,什么承包责任制、计件工资制、独立核算和精准绩效考核等等,管理者天天忙于算账,根本没时间自己做或辅导员工做管理改善。与员工算账的后果可想而知,没有成效不说,而且还不断恶化劳资关系和企业文化。现如今,听说有一个日本大师可以教大家把这件事情做好,那简直是上天的恩赐,所以趋之若鹜,求之不得。而现实是,稻盛和夫及其粉丝推广阿米巴数十年,仅有数百家日本企业尝试效仿,而且谁在其中获得飞速发展却不得而知。在日本如此,在中国也不可能有什么好的结果。笔者认为,本轮的稻盛和夫热将和过去一轮又一轮的管理大跃进(流程再造、执行力提升、中国式管理、平衡计分卡等)一样,轰轰烈烈三五年,企业却是竹篮子打水……笔者判断阿米巴无法在中国落地开花是有充足依据的。
  首先,阿米巴经营并不是一个成熟的管理模式,也没有经过充分的实践验证,更没有优秀企业跟随。在1996年前后,包括丰田、理光在内的一些优秀日本企业曾经尝试过内部小团队核算制(美其名:内部公司制),本人有过亲身体验,但最终都放弃了。原因是,管理和核算难度大,工作成本高,得不偿失。
  第二,阿米巴"算账"需要有十分良好的管理基础。所谓十分良好的管理基础具体表现为,企业和部门管理者基本上无事可做(日常事务不多,更不用到处灭火),拥有大量的富余时间用于部门间、小团队间算账(内部结算)?梢钥隙,中国企业管理者既要应付日常事务,还要花时间算账,肯定会分身无术,顾此失彼。
  第三,阿米巴经营看上去很美,稍不留意就会误入歧途,对于那些崇尚绩效考核或者计件工资制的企业来说更是如此。在这些企业里,通常都会将绩效或团队间算账的结果与管理者和员工的待遇挂钩,这势必引起管理者和员工对于算账准确性和公平性的质疑,使管理者和员工变得斤斤计较,使企业文化走向腐朽。
  最后,随着市场竞争的加剧,绝大多数企业产品呈现多品种、小批量和生命周期短等特征,要及时对部门间、小组间进行精细核算,对中国企业来说比登天都难,一定会费神费力,吃力不讨好。在一个没有良好管理基础,没有卓越精益文化,管理者意识和能力不足的情况下,做这种尝试本身就是很可笑的事情。
  笔者以为:通过“算账”并不能提高员工积极性(就像计件工资制并不能提高员工积极性一样,笔者有专门关于“员工积极性”的论述),更不能轻易提高管理水平,而且“算账”还会耗费很多资源,得不偿失。当然有人会问,如果我们企业能够做到“员工持续自主(改善)成长,每一位员工成为主角,全员参与经营,团队激情四射”的话,再学习(阿米巴)“算账”如何?我会反问,既然企业已经能够做到“员工持续自主(改善)成长,每一位员工成为主角,全员参与经营,团队激情四射”,那又何必费工夫和员工算账呢?丰田、三星和理光等就是最好的例子。
  笔者的结论是,“阿米巴经营”不是救命稻草,企业不必盲目导入阿米巴;故抢侠鲜凳祷ㄊ奔湎蚍崽镅,通过导入员工参与和活性化机制,不断追求“全员参与和持续改善”的精益管理高境界。当然,如果能够把稻盛和夫“敬天爱人和利他经营”的思想真真切切地贯彻到企业经营活动中去,那就再好不过了……

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