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小故事蘊含大道理_精益管理大師_3A精益管理顧問

  智慧分享來源:劉承元博客來源:劉承元 日期:2013/1/20

  管理寓言故事:據說鰻魚苗養殖曾經是有相當難度和風險的營生,經常是靠運氣吃飯。原因是,鰻魚苗成活率始終在低水平徘徊,運氣好的時候成活率能夠達到20到30%,運氣不好的時候就只有20%不到的水平。也就是說,每次在養魚池里投入100萬只鰻魚小苗,最后活下來出售的就只有20萬只左右,其中八成左右會沉入池底變成了鰻魚泥。
  這家農戶上了大學的第二代,深知父輩養殖鰻魚苗過程中的艱辛和無能為力,希望以自己學到的知識幫助父輩走出困境。他嘗試了許多辦法,比如經常換水以保障水質,比如改良飼料促進消化,又比如安裝保溫設備調節水溫等等,但終究不能明顯提高鰻魚苗的成活率……怎么辦呢?他想到了求助學校的教授,教授帶著助手應邀來到他家住下,開始對養殖過程和成活率數據等進行了記錄分析。分析結果顯示,整個喂養過程沒有問題,一切都按照流程標準進行;20%活下來,80%死掉還與他崇尚的二八法則(20%優秀的創造80%以上的價值)完全吻合。調研的結論有兩條:1)二八法則是自然界的客觀存在,不可違背;2)建議堅持重點主義思想,把能夠活下來的20%養好,賣個好價錢實現盈利!
  這位農二代是一位頗有悟性和不服輸的年輕人。在一次某實戰專家的課堂上收獲了一個頗富哲理的管理思想:在管理(團隊建設和員工培養)工作中,二八法則是拿來顛覆的!如果聽命于二八法則,是管理上不作為的表現!這句話深深地啟發了這個年輕人,回到家后開始了更細致的研究,并關注每次喂食時鰻魚苗的活動情況。經過多次觀察后發現:每一次投食,對眾多鰻魚苗來說都是一次不折不扣的艱苦戰斗(專家稱之為博弈)!為了順利吃到魚食,他們本能地也是毫無秩序地往上沖。那些身體比較健壯的總能沖在最上面,并順利地獲得了魚食,而那些身體素質稍差的拼死拼活也很難浮到水面上來。最壞的情況是,幾輪搏殺之后會有一批鰻魚苗最后連丁點上浮的力氣都沒有了……數天下來它們就這樣餓死在池底。這就是自然界中優勝劣汰,適者生存的法則,二八法則成了魚們逃脫不了的“魔咒”。
  接下來的思考是,能否通過外力打破這種“魔咒”,也就是人為創造一種環境條件,讓身體好的、差的都有機會甚至是均等的機會獲得魚食呢?答案是肯定的,這位年輕人想到了,在每次投食的時候,采用攪拌(在魚池底部中心向上沖水,讓魚池里的水形成對流)的方法來解決這個問題。實驗表明,只要攪拌的力度大到連身體好的鰻魚都無法抗拒的時候,所有的鰻魚苗都會被水流推倒水面上輕松并且均等地獲得魚食。如此改良的結果讓年輕人喜出望外,因為他的鰻魚苗成活率竟然提高到了90%以上,成了大家學習仿效的標桿……
  從以上故事中,我們難道不應該反省一下至今為止關于人力資源戰略的一些錯誤認知和錯誤做法嗎?難道我們還要聽命于二八法則的安排嗎?如果知道這位年輕人的挑戰和成果,那位認為二八法則是顛覆不破“大真理”的教授是否會感到羞愧和無地自容呢?
  聰明的讀者,你從這個故事里能夠悟到什么嗎?

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