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[原创]制造业优良品质和秉承节俭才能永续生存_精益管理大师_3A精益管理顾问

  智慧分享来源:《3A管理评论》来源:党新民 日期:2012/3/20 11:42:47

  ——寒流刚刚才开始,做好较长期过冬的准备
  回顾2011年初我们也设定了目标,大家也做出了众多努力,但受到大环境的影响,实现的效益不是很理想,其中最不理想的是我们各种费用和成本大幅度增加,成本增加的速度远远高于销售增长幅度。其实这一现象在2009年时,便有所抬头。前年春节晚会小品有一段台词“人死了,钱没有花完,可怜;更可怜的是人没有死,钱已经花完了”。其实反映了,费用和成本绝大多数是我们主观可控制、可管辖的,而不像销售存在市场环境的不确定性。
  2011年,中国经济发展受到外围的影响,国家开始采取减少信贷、调控房地产等措施,经济增长前半年快、后半年趋缓。这一动态关系也直接反映到我们家具业务上。
  2012年我们主观愿望希望增长30%,这是我们要挑战的目标,需要我们全体员工用百分之二百的努力去实现。但是市场销售目标受大环境影响非常大,不是我们能主观完全掌控的。
  再回顾2011年初我们也设定了目标,大家也做出了众多努力,但受到大环境的影响,实现的效益不是很理想,其中最不理想的是我们各种费用和成本大幅度增加,成本增加的速度远远高于销售增长幅度。其实这一现象在2009年时,便有所抬头。前年春节晚会小品有一段台词“人死了,钱没有花完,可怜;更可怜的是人没有死,钱已经花完了”。其实反映了,费用和成本绝大多数是我们主观可控制、可管辖的,而不像销售存在市场环境的不确定性。
  现在普遍认为2012年将是一个冬天,而且是一个非常寒冷的冬天,将比2011年冷得多。2011年下半年开始,广东东莞许多家具企业在关门歇业,湖南南浔许多地板厂开始消失,温州不少老板跑路。有人说2012年或许是改革开放30多年来最冷的一年。
  冬天来了,我们做好过冬的准备了吗?
  显然没有。近年来,尤其是2011年成本费用的增长速度远远快于销售增长,即花钱的增长速度要远远高于收入增长速度。精益生产中有一句话:“降低单位费用5%,给企业贡献相当于增加销售20%以上”。销售不是企业完全能掌控的,而花钱却是我们每一个管理者能够掌控的!现在有些松弛!扪心自问,每一个主管知道自己部门总花费嘛?知道具体费用科目分类吗?知道具体每一个科目自己部门用了多少钱吗?知道部门费用增长的幅度吗?
  冬天来了,过冬御寒的准备是什么?现金流是我们过冬的棉袄
  现在公司银行账户的现今是棉袄,如不能继续增加,或者增幅较缓,很快会坐吃山空。要增加销售额,就要增加销售回款。然而要增加销售回款,意味着原来一张办公桌200元,现在180元卖掉,亏损20元,我们制造部门要支持销售这样做,因为如果不做连这个180元现金也没有拿到公司手上,否则新建的厂房、设备、员工工资和漂亮的圣奥大厦如何分摊费用?如果这种合同我们制造部门坚决不做,亏损不仅仅20元,可能是40元。要知道我们用的电脑、坐的椅子、享受的空调、照明等均是要用现金或者需要分摊费用的。如果有数家竞争报价时,可以把设备折旧等加工费省略去报价,只要销售收入大于各种支出即可。
  有“质”才能谈“量”,有了“品”,才能有“质”
  销售尾款回收同我们产品品质紧密相关,如我们的产品有气味、色差等严重影响尾款回收以及是否可以成为回头客。产品的是竞争的起跑线,我们不能输在起跑线上。我们在中国内陆称产品质量,意味有“质”才能谈“量”,台湾地区、日本、韩国称“品质”,就有了更高要求,有了“品”才能有“质”,已经上升到品味、人品、品德的高度了。现在我们谈品牌,有了品质,同时被人口碑相传,才能称上真正的品牌。产品本身没有做好,品牌宣传做的再好,实际是在做负面的宣传。中国牛奶、奶粉行业就是典型代表,家具业的达芬奇就是一个令人警醒的案例。品质是企业生命,目前有不少人还认为品质能蒙混过关即可,这是国内多数家具企业的软肋之一!我们踢中场的生产人员,要不断给前锋销售人员,输送高品质的好球,这是我们最基本职责。
  什么是制造技术、研发技术?
  增加现金,对于制造与研发来说,如何让产品直接成本越来越低是一个关键;痪浠八,什么是制造技术:“从各个角度、研究不同加工方法、流程,找到品质最好、成本最低的技术,可以称之为制造技术”。什么是研发技术:“开发能符合大众喜欢好销售的产品,即性价比高又畅销的产品,这就是研发技术”。如果现在用上等材料、工艺生产出来的产品等于二、三流产品,这是一种悲哀。同类型的沙发却比更知名企业要贵2倍,其主要原因是用料和产品结构没有深入研究,学习借鉴同行业的经验还不够。现在很多企业存在这样一种现象,设计是多用好料,生产怕麻烦,对有点问题的材料,不去想如何选用,如何研究板材最大化利用,而是只用上等料,许多边角余料和低等级料则丢在一边,导致成本高,又不环保。要知道板材来源于树,树来自于大自然,有点结疤、弯曲是正常的。如果只有用无结疤、笔直木材这样的上等材料才能做好产品,只能说明我们还没有真正掌握制造与研发技术,还不会非常好地设计、制造能具备高性价比的大量畅销的产品来。
  “同样的产品以世界最低的成本生产”,是衡量一个制造型企业的研发技术和制造技术最硬的“杠杠”。这意味着要精益求精,要精益生产。精,即少而精,不投入多余的生产要素,只是在适当的时间生产必要数量;益,即所有经营活动都要有益有效,具有经济性。
  不要瞧不起OEM,它可以给我们提供过冬的保暖内衣
  既要增加销售、现金流量,又要提高研发、制造与成本管理水准,则不可避免地要增加OEM(或ODM)的比率,研发与制造上要重视OEM(或ODM)。中国发展比较快、生产终端用品的企业,几乎均重视OEM(或ODM)。例如家电行业发展较快的美的、格兰仕、TCL、格力等海外市场几乎80%用OEM(或ODM)战略。家具行业内某销售额达30亿以上的M公司在海外市场100%为OEM(或ODM),这一部分销售占公司销售额50%以上,可以说M公司国内销售完全依靠OEM提供其成长的资金、产品设计与产品品质等,首先海外市场产品设计同国内有差异,例如沙发国外市场将比我们现在设计产品要高、大和宽,同时更柔软等。更重要的是通过做OEM(或ODM)成功较少的主要问题是什么?首先是产品打样、研发的速度太慢,做OEM(或ODM)客户给你大样图,15天能提供首次样品吗?60天可以批量生产吗?如果做不到,而等其他企业能做到,你就被淘汰了! ∑浯,产品品质要求高,OEM产品品质是客户来挑剔厂家,同时海外客户品质要求普遍高于国内客户。第三,厂家的成本高,而OEM客户对成本关注高,其他企业能做,我们做亏损,说明我们成本管控不足。我们企业规模较大,成本应该低才对,即所谓规模效应。许多企业是通过做海外OEM(或ODM)提高其研发、品质与成本管控能力。同事可以提供大量的现金流。目前我们公司的极少数研发人员、生产人员,还不愿意做OEM,不重视OEM实际上在丧失我们成长的机会。
  大家想想,如果我们现在产品自有品牌销售约10亿元,OEM(或ODM)产品也是10个亿,则助推我们材料议价能力有所提高,促使进料成本降低,如果OEM的10个亿放在新增厂房里生产,足以分摊新增3倍新厂房,新办公大楼的费用。以前由于对海外OEM重视不够,放弃OEM(或ODM)产品,已经使不少家具企业丧失销售额亿元为计。从现在起海外销售尽量找到中高端客户品牌,我们研发和生产必须重视,以最快速度响应,做好产品。通过做这些品牌提高我们自身的能力。尤其是现在的沙发、民用等做OEM是个很好的提高机会!不要瞧不起OEM,它可以给我们提供过冬的保暖内衣,为什么我们要拒绝?
  不追求最贵,而求最适合设备。固定资产过多严重影响企业盈利能力
  设备不要追求最先进、最自动和最贵的,而是需要最能适应多品种小批量、最好维修的!一台11排钻就不如4排钻更适合圣奥。要遏制盲目上大型设备、昂贵设备的冲动。严重影响企业盈利能力。营业额不高,固定资产多将是一个悲剧!我们每一次新增设备,请问“客户知道吗?客户会因为你有了这个设备就要你的产品吗?拥有了这个设备何时能收回其费用?”。
  我们要“人力资源”不要“人力负!
  如果人工费用增长速度超过了销售所带来的利润增长,那么“人力资源”就变成了“人力负!。所以说,不要轻易增加岗位、增加人,而是在现有流程中如何改善、少用人。多用人是对已经在企业的员工的伤害,将降低大家未来工资增长、年终奖等等收益。有人说计算工价为什么是按照比较理想条件下核定,实际生产存在找料、走路、;、故障、返工等,为什么没有工价呢?因为客户不想为你的浪费付钱,因为竞争对手比你浪费少。即我们自身的问题和浪费为什么要客户来买单呢?这是我们管理人员与员工要不断改善的地方。
  各种费用管理从我们发生源开始,浪费是可耻的。
  日常各种费用管理从我们发生源开始管理,即用钱的部门开始管理,而不是依靠财务来控制你!生产中心从采购、仓储、使用、回收等过程分析我们每一笔开支如何管理。为什么要购买圆珠笔而不是圆珠笔芯?发一支圆珠笔后,就换笔芯即可,一直圆珠笔2—3元,一根笔芯2—3毛,有十倍之差,同时非;繁。这类问题需要系统解决,所以在今年有关费用如何在车间、科室开始管控要突破,你既然是主任、科长、经理、厂长你就要当家、管理自己的费用。希望管理者要知道自己部门每一个月有多少费用在产生、如何节约、对得起自己、企业和国家,浪费是可耻的!
  精耕细作,加快资金物料周转,缩短生产周期,减少空间占用
  我们以前20年增长是高速度的,我们采用的是高投入高增长。现在我们厂房足够大、设备足够多,办公大厦可以比肩世界500强企业。未来如何适应低投入、高增长,从目前开始做起,要减少空间占用,减少仓库面积、车间面积、办公面积,加快物料周转、缩短生产周期,我们圣奥新增3倍以上厂房和一栋办公楼,为什么现在就基本上摆满了物料、设备和人员,空间好像不足了?公司经营挣的钱相当部分转变成固定资产,这将减少企业现金,也会让企业变得笨重。要考虑过漫长冬天,从御寒做起,必须从增加企业现金流做起。现金流做好了,年终奖、各种福利也会随之而来,否则皮之不存毛将焉附?
  相信公司人员有能力做好这一切,春天一定会到来,温暖的阳光一定会出现!
  寒流刚刚才开始,要做好较长期过冬的准备。
  制造业优良品质和秉承节俭才能永续生存!

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