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如何避免設備故障_精益管理大師_3A精益管理顧問

  智慧分享來源:《企業管理》2010年第8期(總第348期)來源:唐勇 日期:2010/8/11 9:28:57

  問題:我們廠設備很多,但經常出故障,影響交貨。在避免設備出故障方面有什么好的辦法嗎?
  解答:這一問題較為籠統,在不了解企業實際情況的前提下,僅就設備管理的幾個方面提出一些看法,以資參考。
  要避免設備出故障,首先要了解設備管理的幾個方法:
  事后保全,相當于故障處理;
  預防保全,相當于點檢定修;
  改良保全,相當于技術改造;
  保全預防,相當于設備初期管理;
  自主保全,相當于設備一級保養。
  只有這幾個方面的管理工作都有效、切實的開展并落實了,才能有效地防止故障的發生。開展以上幾個管理活動,要注意兩個方面:
  第一:全員參與
  設備管理是一個全員參與的管理活動,防止故障的發生不能只局限在個別部門和個別人中,做到全員參與要注意以下幾個方面:
  1.明確責任
  只有明確了責任才能真正的做到全員參與,明確責任要細、要具體。如:責任區域劃分,指定設備責任人,自主點檢和專業點檢的項目區分,消缺流程,缺陷發現責任制度等。
  2.要有勇于暴露問題的心態
  問題只有發現了才可能解決,所以一方面要鍛煉員工發現問題的能力(如:設備八大不合理、設備六源等知識),另一方面還要培養員工勇于暴露問題的心態,用制度去鼓勵全員暴露問題。
  3.打造一個規范的現場
  全員參與設備管理,最難的往往是操作員工參與到設備管理中,為了讓操作員工參與到設備管理中,就要讓員工很容易就能發現問題,這方面一般可以使用6S管理、作業標準化、可視化等方法,如通過儀表的量程標識,參數的正常范圍一目了然,參數是否正常任何人都能很容易的發現。
  4.培養解決問題的能力和習慣
  僅僅發現問題是不夠的,只有解決問題才能對企業有幫助,所以首先要從制度上鼓勵全員解決問題(自己的問題自己解決的思路,如改善提案制度、焦點課題制度等);其次,還要培養全員通過學習提高解決問題能力的習慣,也就是我們常說的建立一個學習型的企業、學習型的班組,這方面優秀企業常用的方法有:員工多技能認證、階層別教育體系(沒通過教育考試的,無法升級)、OPL教育體系、企業知識管理系統等等。
  5.簡明易懂,切實可行
  要想做到全員參與,還要想辦法將他們的設備保全工作變得簡單、易行。如設備點檢,如果點檢的標準只考慮了全面性,沒有考慮操作性,往往造成員工點檢效率很低,最后員工干脆應付了事;又如設備操作,我們的操作標準往往都是設備部門和技術部門制定出來的,結果是標準很嚴謹,很全面,但往往缺乏可操作性,最好的方法是由設備部門、技術部門和操作部門共同制作操作標準,制作成圖文并茂的文件,這樣才能對操作人員有真正的幫助。
  第二:預防為主
  設備管理越往后成本越高,如采用事后管理的方式,故障出現后產生的浪費不光是設備本身維修的費用,還有效率損失、機會損失、品質損失等等,成本將大幅增加。因此,設備管理應盡量向前移。
  國際上優秀的企業在設備的設計、研發、安裝階段(改良保全、保全預防)都投入了大量的人力、物力進行設備管理,表面上在此階段投入的費用比別人多,但實際上按設備的生命周期整體考慮,成本反而是最低的。下面就預防保全和改良保全做個說明:
  1.預防保全
  國內的優秀企業越來越重視預防保全(點檢定修),預防保全主要遵循的是冰山理論,此理論認為設備的故障只是冰山一角,是由大量的微缺陷、劣化、不遵守等堆積以后造成的,也就是我們常說的缺陷,防止故障的產生可以通過缺陷的去除而防止,要做到預防保全,非常重要的是保證點檢的有效性和真實性,有的企業成立專門的點檢中心也是為了這個目的,但有一個更好的方法是自主保全,這個管理方法的理論是認為最熟悉設備的人是設備的主人,也就是設備的操作人員,他們就像是嬰兒的母親(異常的發熱最先發現的是母親,咳嗽最先發現的是母親,不同的哭聲代表了不同的含義母親都明白等等),通過他們去發現設備的缺陷能更有效的預防設備故障的發生。
  2.改良保全
  改良保全方法是通過設備故障履歷分析,故障原因分析(5WHY分析等),故障指標管理體系(MTBF / MTTR)等方法的使用,在設備未發生故障之前就對設備實施保全活動,防止故障的發生的方法。這種方法的重點是履歷真實可靠,數據有效分析,建立長效機制,通過結果評價各責任人設備管理的有效性,通過故障分析把握過程,實現持續改善。

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