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SPC_精益管理大師_3A精益管理顧問

  日期:2010/3/9 17:14:40

  SPC:
  統計過程控制(Statistical Process Control),簡稱SPC,是一種借助數理統計方法的過程控制工具。在企業的質量控制中,可應用SPC對質量數據進行統計、分析從而區分出生產過程中產品質量的正常波動與異常波動,以便對過程的異常及時提出預警,提醒管理人員采取措施消除異常,恢復過程的穩定性,從而提高產品的質量。
  使用SPC技術,管理者可以清楚地知道:這個過程穩定嗎?它處于控制狀態嗎?這個過程的能力足夠嗎?根據問題的答案采取適當措施以糾正或維持過程現狀,從而使過程持續穩定地提供合格產品。SPC技術的出現之前,質量管理就是檢驗,抓質量就是把好檢驗關,這樣純粹的檢驗只能發現和剔除不合格品,而不合格品被發現時,其損失已經造成。即便是采取措施,也只能是“亡羊補牢”。越來越多的內部損失和售后投訴索賠讓企業不堪重負。SPC技術的出現,讓質量管理從這種被動的事后把關發展到過程中積極的事前預防為主,從而大大降低了企業的生產成本,同時也為企業贏得了更多的定單和更好的商譽。

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