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转变思维,走向精益_精益管理大师_3A精益管理顾问

  智慧分享来源:世界经理人2010年元月刊来源:刘承元 日期:2010/2/1 14:07:42

  在给总裁班学员上课时,我做了一个简单的调査。调査的第一个问题是,你认为降低成本的着眼点是什么?答案大多集中在两个方面,一是原辅材料或零部件釆购成本,二是员工工资福利待遇支出。他们给出的理由很简单,因为在成本构成中这两个部分均属于变动成本,而且占比很高。第二个问题是,要降低成本的话,你会让谁去做?大多回答让财务部或由其监督其他部门去做。以上回答好像无可厚非,但细细推敲,你会发现这些观点有违精益管理思想。
  真正领会精益管理思想的人清楚, 以上是我们在降低成本过程中的几个典型误区。要让企业走精益管理道路,必须学会像丰田人那样去思考,在降耗思维上实现三个转变。
  第一,管理者不仅要关注显性成本,更要关注隐性成本。
  在成本构成中,原辅材料采购成本和员工工资福利支出属于变动成本的范畴。这两项成本在财务报表中均有直接表述,是显性的。管理者关注显性成本理所应当,但不应因此忽视对固定成本或隐性成本的关注。
  比如设备及厂房折旧、库存等占用资金利息、管理费用、报废成本等大多属于固定成本的范畴,财务上“固定”的表述,让管理者误以为是不可更改的;又比如物流成本、检查成本、效率损失成本、失败成本等等属于隐性成本,在财务报表中没有单独表述,管理者往往关注不多。
  学精益,就是要学会在关注变动成本和显性成本的同时,更要关注固定成本和隐性成本。做精益,就是要在降低固定成本和隐性成本上多下功夫。
  第二,管理者不应只注重资源价格,而忽略资源效率。
  很多管理者在关注采购成本和员工工资福利支出时,不知不觉把焦点放在了原辅材料的采购单价,以及员工工资福利的高低上。因此,在采购单价上与供应商周旋、在工资福利上与员工算计,便成了管理者的重要工作。
  在高度竞争的今天,各类资源价格相对透明,如果无节制压低采购单价,供应商或者放弃交易,或者为了生存而采取以次充好的策略,其恶劣后果显而易见;如果期望通过克扣员工待遇来降低成本的话,问题将更加严重。
  事实上,我国企业成本高企主要是资源效率低下造成的,企业管理者在关注资源价格的同时,更应该关注各种资源的利用效率。第三,关注全员降耗比仅仅关注财务降耗更为重要。
  通过财务预算管理等措施来控制一些非生产性支出,以提高费用管理精度,是降低成本的有效方法。但期望通过财务管控来获得成本优势却是不现实的。因为财务部的基本职能是金钱管控,对如何降低生产物流等环节成本支出缺乏认识和办法,所以在动员各部门参与降耗改善方面也将无能为力。
  一位企业家朋友数年来要求财务部负责把库存降下来,财务部积极照办,不遗余力发通知提要求,甚至协同人力资源部一起制定奖惩措施。工作不可谓不努力,可是年底核算下来,公司库存却有增无减。
  正确的做法是,积极改善运营机制,培养员工强烈的成本意识,让员工成为降低成本的主体,通过全员降耗,提高企业成本竞争力。
                                              摘自:世界经理人网站

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