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讓中國制造繼續昂首全球_精益管理大師_3A精益管理顧問

  智慧分享來源:《企業管理》來源:劉承元 日期:2010/2/1 14:16:47

  在2009年年底,合眾資源?3A企業管理顧問主辦的第七屆中國制造業管理高峰會在深圳成功落下帷幕。沒有政府召集,沒有媒體簇擁,更沒有明星捧場,卻從全國各地聚集了400多位制造業高管歡聚一堂,共同分享化危為機的經驗和探討中國制造業管理的未來。這足以證明,中國制造業管理者已經開始了對于管理的思考,并將采取積極的行動。
  危機前,我斷言中國制造不會在危機中倒下
  從2008年開始,許多專家學者在唱衰中國制造業。我卻在不同場合喊出了另一個聲音,中國制造有足夠的競爭力,不會在危機中倒下。我的底氣來源于對中國制造和中國制造業管理者的了解,因為中國制造的優勢依然存在:
  產業規模和配套能力:有人認為, 新一輪產業轉移會把制造業轉移到諸如越南、印度等成本更低的地方去。我認為這種轉移不可能實現的原因有二 :首先,世界上沒有哪個國家或地區有能力承接如此大規模的轉移。其次,中國自己就有廣闊的產業轉移腹地。
  生產裝備和技術水平:到過日本參觀的許多朋友告訴我,我們的廠房裝備等硬件已經超過了日本,缺的就是管理技術的積累。
  豐富的勞動力資源:人們擔心勞動力不足將制約中國制造業的發展。我卻認為,勞動力資源效率太低才是問題的根本,因此勞動力的相對不足正是中國制造業走向精益化、少人化的轉折點。
  管理者意識和能力:中國制造業管理者已經擁有了良好的意識和能力。只要力行精益管理,我們完全能夠以現有的甚至更少的勞動力,把制造業效率提升一倍甚至更高。
  所以說,中國制造不會在危機中倒下,是有十足依據的。
  危機中,合眾資源?3A企業管理顧問和中國制造一起進步
考慮到金融危機對實體經濟的影響,合眾資源?3A企業管理顧問公司在2009年年初的經營會議上提出,適當調低增長預期,和中國制造業一起共度時艱;采取多項幫助客戶和提升客戶價值的策略和措施。其中一個措施是,與客戶進行推心置腹的交流,建議客戶暫時收縮戰線,減少開支做過冬準備。除個別客戶確因銷售困難暫停顧問服務外,絕大多數企業更加堅定了走精益管理道路的決心。更難能可貴的是,有一批優秀的本土企業,能夠巧妙地化危為機, 逆流而上,實現彎道超越。
  TCL家庭網絡事業部是TCL集團中的骨干企業之一,在2008年大幅增長的基礎上,2009年業務量又增長近50%,使全球產業集中度進一步提高。TCL家網的成功,在于他們學會了尊重人性,把以人為本的思想落實到日常的管理中,促進一線員積極參與工作改善,顛覆了有些管理學家倡導的管理效益主要靠20%的精英來實現的學說。從2008年8月金融危機到2009年8月的一年時間里,員工提出并實施改善18000余件,生產效率提高近80%。與此同時,公司在員工食堂、宿舍和待遇上進行了優化和改善。通過精益管理和持續改善, 讓客戶、員工、社會和企業同時受益。
讓中國制造繼續昂首全球

  唐山鋼鐵公司是一家大型國有控股企業。在2008年鋼材市場價格不斷走低的不利形勢下,他們決定走精益管理之路,極大地提高了設備安全穩定運行管理水平,員工精神面貌煥然一新。企業在巿場大環境不好的條件下,管理不是退步而是大踏步前進。
  地處杭州的圣奧家具是一家傳統制造型企業,設計、生產和銷售自有品牌辦公家私。在這里,員工主動進行工作改善,優化生產流程,提高企業效益。在成批家具廠倒閉關門的2008、 2009年,圣奧家具銷售額和利潤卻連創新高。辦公家具銷售有個特點,大宗采購買家在下單之前都要到生產基地觀摩驗廠,所有參觀過該企業的客戶都會被這里卓越的現場管理和企業員工的精神面貌所感染,這讓企業的優秀產品增添了額外的價值。在2009年,該企業又投資興建了一大型現代化生產基地以滿足不斷增長的需求。
  盤點2009年,合眾資源?3A企業管理顧問依然獲得了高速發展,年初調低的預期被輕松超越。從3A企業管理顧問的發展中,我們看到了中國制造業的美好未來。
讓中國制造繼續昂首全球

  危機后,管理將使中國制造繼續昂首全球
  管理強則制造強,制造強則中國強,這是今天中國制造業的現況和地位決定的。為什么這樣說,我們基于以下幾個思考:
  首先,管理可以改變制造業的競爭格局和競爭模式
  殘酷價格戰的罪魁禍首是“管理缺位”的低水平競爭。許多人抱怨, 殘酷價格戰是“丑陋”的國民性使然, 我不贊成有些專家也用國民性來對價格戰進行膚淺的解讀?匆豢醋箜摫碇械母偁幠P,就能清楚地知道,低水平競爭才是問題的根本。
  以生產為例,過去的競爭格局可以說是“軍閥混戰”,參與競爭的企業在產品品質、效率和交貨管理方面都處在低水平(同質化),只能靠低價格和關系營銷(吃喝玩樂)爭取客戶。TCL卻通過快速提高品質、效率和交貨管理水平,打破了溫水煮青蛙式的競爭格局,實現了訂單和產能聚集,還警示了躍躍欲試的僥幸者?梢, 快速提高管理水平,實現高水平競爭, 于人、于己、于國家都是有積極意義的。
  其次,管理可以讓更多的國人享受發展的成果
  中國經濟過去30年的發展,多依賴于硬件的投人和資金的拉動,實現了規模的粗放擴張。在這個過程中, 獲得收益和回報的往往是少數人,比如企業經營者。而管理的價值實現過程,與投資的價值實現過程是全然不同的。期望通過管理實現企業價值提升,就必須動員全體員工參與,挖掘集體的智慧。比如,通過發動員工對生產線進行改善,實現效率提升,在企業受益的同時,員工也會獲得進步和收益,分享企業發展的成果。原因很簡單,企業經營管理者在投資實踐中只會看到少數精英的作用,而在管理實踐中會發現更多員工的價值。
  第三,管理還可以全面提升國人的素養水平
  有人認為,提高國人的素養水平要靠教育,十年樹木百年樹人,要慢慢來。這話沒錯,但我們決不能忽視企業在提高國民素養中的重要作用。合眾資源?3A企業管理顧問在輔導實踐中發現,中國制造擁有世界上最勤勞最年輕最具活力的產業工人隊伍,他們缺的是正確的引導和用心的塑造。我們用一個持續改善的小案例來說明員工成長的過程(圖)。
  通過改善,同樣的檢査工作只需四分之一不到的能耗。在這個過程中, 員工不僅獲得了贊譽和物質獎勵,更重要的是員工開始變得自尊自強,其意識和能力也得到了提高?梢,企業在員工意識和能力提升方面的作用是有效的和不可替代的。
  這次金融危機,盡管給許多企業帶來了困難,但又給中國制造的繼續發展和管理提升留出了大量的時間和空間。只要我們以人為本,用心管理, 充分發掘全體員工的智慧,中國制造就將繼續昂首全球。
                                      摘自:《企業管理》2010年第1期(總第341期)

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