万达彩票

三現主義如何落地(一)_精益管理大師_3A精益管理顧問

  智慧分享來源:黨新民博客來源:黨新民 日期:2009/7/10

  編者:我們正在輔導企業TCL家庭網絡事業部,本文為輔導近一年的一次采訪。由其內部刊物記者對我采訪后,根據對我采訪錄音整理而成。在放入本博客中,我有部分刪減與增加。
  輔導近一年部分成果:TCL家庭網絡事業部近一年生產線直接效率提高39%,綜合效率提高23%。每月涌現大量改善,改善激勵機制初步形成,士氣高漲。
  正文:
  三現主義如何落地
  ——合眾資源?3A企業管理顧問公司黨新民副總裁談“三現”主義
  本刊記者 采訪/報道
  在2009年度工作會議上,于總經理提出了“三現”主義將作為事業部2009年度的工作要求,提倡全體同事在工作中遵循“三現”主義,養成良好的工作習慣。
  “三現”主義到底是什么?它對家網有著怎樣的意義,又如何在家網推動?帶著問題,記者采訪了合眾資源?3A企業管理顧問公司副總裁黨新民先生。作為國內咨詢行業中率先提出“三現”主義,并在制造行業有著豐富實踐經驗的合眾資源?3A企業管理顧問公司,其對“三現”主義的理解深刻而權威,黨總的答疑解惑,也給了我們一次很好的探索“三現”主義的機會。
  坐在會議室里無法根本解決問題
  “三現”主義起源于日本的制造業,是豐田、SONY等日本公司的習慣。中國的企業在解決問題的時候,習慣于在會議室討論,但對“現場”的情況知之甚少,就如同國內咨詢企業中做文件、資料和期末方案的較多,但真正去解決問題的卻不多。
  三現主義是一個比較重要的方法論,是思考問題、解決問題的出發點。它正是針對中國企業喜歡“從理論角度上想問題,從感覺上找解決問題的方法”的現狀提出的。
  以解決問題為例,要解決一個問題,首先要掌握一些關于這個問題的數據和資料,國內企業喜歡開會研討,參加會議的人員一般是部門的主管、領導,他們對于問題的理解,往往來源于下屬的匯報:是從一線工人一層層傳達上來的信息,但這些信息,有可能因為一線員工的知識和經驗有限,反映的只是一個簡單的甚至有可能是錯誤的現象,也有可能反映出的信息經過了人為的“加工”;而所有的干部圍繞著這樣一個原始資料可能錯誤的信息進行討論,結果顯然是沒有意義的。但這卻是常見的一種解決問題的辦法。
  “事實”與經驗
  在現場調查事實的時候,有一個原則叫做“經驗歸零”,不管你有多豐富的經驗,調查問題的時候,只看事實
  事實有很多種:有真實的事實;有被隱藏了一部分的事實(例如在員工的報告中,只反映別人的失誤而隱藏自己的失誤);還有本身是錯誤的“事實”。證據來源于事實,不到現場去,就不會得到“真實的”事實。
  很多人喜歡用經驗來解決問題,經驗有好與不好,找問題產生的原因和事實時,不要用經驗主義,分析問題和解決問題則需要利用經驗。比如我們小時候可以聽到鳥叫,看到天上的星星,長大之后看不到鳥和星星,原因在哪?不是鳥和星星消失了,而是我們失去了童趣。經驗往往迷住我們的眼睛,不去現場求證而只是憑經驗辦事,就好比失去了最基本的好奇心,找問題時失去了好奇心,那就無所謂去不去現場了,結果也是可想而知。
  但在現場調查事實的時候,有一個原則叫做“經驗歸零”,不管你有多豐富的經驗,調查問題的時候,只看事實,等到把問題的事實把握住了,在分析問題和解決問題的時候,這時才運用經驗,F在存在很多用經驗主觀論定問題的情況,而我們調查和判斷問題的時候一定要到現場,去看現實存在的事物。我們對待問題要像醫生對待病人一樣,不光是詢問和查看病人的感受與外觀征兆,還要抽血、檢查化驗等,然后再判定是因為什么原因導致了疾。ㄕ髡祝。
  這就是現場、現物。
  什么叫現實?即解決問題的辦法一定是現實可操作的。而不是“原則上……”,具體就該問題來說應該怎么操作,卻答不出個所以然。
  “三現”主義在家網的淵源
  家網在與PHILIPS合作的時候,導入“8D法”,為家網分析問題和解決問題的思路已經建立了基礎:不再使用宏觀的語言來描述問題點。但在尋找問題的根本原因及對策時,大家還是容易憑經驗來辦事。
  SONY現場問題現場解決的做法,也對家網有很深的影響。這些都是“三現”主義在家網的淵源,而TPM項目啟動之后,又給“三現”主義在家網的導入提供了現實基礎。
  TPM提倡找問題在現場找,調查過現場后才可以在辦公室討論,研究出對策之后還要去現場驗證,看有沒有效果。反復確認。有一個典型案例:在生產線的實際作業中,有一個零件為小喇叭,這種喇叭的包裝非常嚴密,是按喇叭大小設計嵌入在包裝紙盒上的凹槽里,凹槽和喇叭形狀吻合很好,直接用手取很難摳出來,而且容易刮花喇叭表面,后來我們想了一個辦法,用一個紙板蓋在喇叭的包裝紙盒上,然后反轉倒扣過來,拿起倒置的包裝紙盒后,喇叭就一個一個整齊地排列在紙板上了。員工這時取用就非常方便了,作業效率自然就會提高。
  再舉一個例子:許多員工喜歡將SMT中的吸嘴拆去,只留幾個常用的。但焊接不同的線路板需要用不同的吸嘴,這樣到換品種時,到用的時候又需要重裝,浪費了時間,幾百萬元設備停機找吸嘴。諸如此類的問題非常之多,我們在現場發現之后,也進行了許多改善。目前生產線已成立了現場辦公室,與一線相關的管理崗位和職能崗位,基本都在現場辦公了。
  可以說,“三現”主義在工廠已有很明確的體現。
 。ùm……)

客服QQ號:800047861 客服微信:qiyeguwen3A 方老師:13632724639 深圳熱線:0755-82874712 傳真號碼:0755-82874671
3A精益管理顧問--優秀的精益管理咨詢顧問公司:精益生產管理、精益TPM管理、精益阿米巴經營、精益研發管理、精益5S/6S管理、精益品質管理、精益成本管理、精益供應鏈管理等
版權所有 深圳市桑爾企業管理顧問股份有限公司 精益管理大師_3A精益管理顧問 www.fallytv.com 粵ICP備05098828號
<nav id="dauhu"></nav>
  • <code id="dauhu"><small id="dauhu"><track id="dauhu"></track></small></code>

    <th id="dauhu"></th>
  • <nav id="dauhu"><video id="dauhu"><span id="dauhu"></span></video></nav>

  • <nav id="dauhu"></nav>
  • <strike id="dauhu"><small id="dauhu"><samp id="dauhu"></samp></small></strike>
    1. <code id="dauhu"></code>
    2. <tr id="dauhu"></tr>
      1. <th id="dauhu"></th>
      2. <object id="dauhu"><nobr id="dauhu"><samp id="dauhu"></samp></nobr></object>
        <tr id="dauhu"></tr>
      3. <strike id="dauhu"></strike>
        <object id="dauhu"><nobr id="dauhu"><samp id="dauhu"></samp></nobr></object>

          万达彩票