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樹立正確的領導意識_精益管理大師_3A精益管理顧問

  智慧分享來源:網絡博客來源:李洪青 日期:2009/3/10

  這是《中國文化報》在2006年采訪本人時的文章,但今天看來,覺得里面的內容仍對企業的領導者有益,特收錄于此,大家共同學習,共同進步。
  主 持 人:本報記者 郭素娥
  特邀嘉賓:3A管理學院副院長、清華大學領導力項目專家、《企業管理》雜志社培訓專家、中國企業管理培訓中心特聘教授李洪青
  主持人:李先生你好!歡迎你來到本期的企業文化沙龍,在當下的中國企業界常常出現將領導與領導力兩種方法論相混淆的現象,雖然企業有自身個性化的經營模式,但以上兩種理念在操作層面上仍有許多的區別,請您具體談談你對此種現象的看法。
  李洪青:這個話題,是我本人一直想談論的一個話題。我自己做“卓越領導力訓練”近6年的時間了,期間和全國包括海外的近百家企業的負責人近距離地共同學習和探討過這個問題,借此機會談談什么是領導與領導力。
  中國改革開放30年了,從原來的計劃經濟體制走向目前的市場經濟體制,我發現大多數領導者還是分不清什么是領導?什么是管理?往往混為一談,這樣就造成工作中角色的混亂。我認為,在企業日常管理中,領導者與管理者在工作中所處的角色是完全不同的。主要體現在以下幾個方面:
  1).領導者”做出正確的事情”,管理者”找到事情做對的方法”。領導者就是企業的舵手,引領企業發展的方向,一旦失誤將不堪設想;管理者只是將領導者的思想變成現實。
  2). 領導者”關注未來(制定方向)”,管理者”關注現在(策劃、預算、利潤)”。領導者思考的是企業未來5年、10年甚至更長時間的如何發展,永遠想到的是下一步;管理者思考的是如何將眼前的工作落實執行到位。
  3). 領導者”關注工作意識”,管理者”關注執行工作”。領導者要關注企業的諸如質量意識、安全意識、成本意識、學習意識、溝通意識、公關意識、創新意識、人才意識、危機意識、合作意識等等;管理者關注如何將眼前的工作完成。
  4).領導者”引起變化”,管理者”保持穩定、穩中求變”。領導者要時時關注企業,因勢而變、因時而變,讓企業處于變化之中,不被時代所淘汰;管理者不得已才會改變。
  5).領導者”創造一種共同價值觀的變化”,管理者”實施政策與程序”。企業文化的創立與發展一定是領導者特別是企業的創辦者親自帶頭建立的,而企業文化的核心內容就是”創造一種共同價值觀的變化”,只有這樣才能使企業員工理解、接受、認同并自覺運用在日常的行為中,成為員工思想的一部分,這樣的企業才是強大的企業;管理者只是按部就班地以”PDCA”的工作方式行事,使企業一天一天接近目標。
  6).領導者”建立與下屬的情感紐帶”,管理者”對下屬‘冷漠’,客觀公正”。實際工作中隨著角色的不同,人們要扮演不同的身份,如您要扮演”領導者”,就要做到”有情的領導”,因為領導者的對象是”人”;而當您扮演”管理者”時,就要做到”無情的管理”,當要用管理制度時,就要做到”絕情的處理”,因為這二者的對象主要是”事”。
  7).領導者”運用個人權力”,管理者”使用位置權力”。領導者的個人權力是指”專家權力”(基于一個人在某一領域的專業技能、資格和信息。他人服從是因為他們相信權力擁有者的知識和資格)和”關系權力”(基于一個人的吸引力及友情。他人服從是因為他們尊敬與喜歡權力擁有者);管理者的位置權力是指”合法權力”(基于個人擁有的正式位置。他人之所以服從是因為他們承認權力擁有者位置的合法性)、”報酬權力”(基于一個人報酬的獲取。他人的服從是因為權力擁有者能夠提供他們想要得到的報酬)和”強制權力”(基于一個人懲罰的能力。他人服從是因為他們懼怕懲罰)。
  主持人:那么我們廣大的企業領導人在企業管理中怎樣理解領導和領導力之間的關系呢?
  李洪青:我們可以看到,領導與管理是有著截然不同的工作性質,如果領導者要具備領導力,就一定要清清楚楚地明白”領導”到底是什么,否則就無從下手學習并掌握”領導力”!鳖I導是對組織內群體或個人施行影響的活動過程”,”領導是一門促使其部屬充滿信心、滿懷熱情來完成他們任務的藝術”,”領導是影響人們自動為達成群體目標而努力的一種行為”,”領導是一項程序,使人在選擇目標及達成目標上,接受指揮、引導和影響”。由此我們可以看出,領導在日常工作中并不應該是時時揮舞著指揮棒,像個”警察”一樣,如果您在與不在是完全不同的狀況,那么這樣的領導是很辛苦的,也是很失敗的。而領導者應該化為空氣隱入其中,宛如靈魂,靠自己的影響力(起主導的是個人權力的影響)影響著每位員工,就像芬蘭博士雷莫W·紐爾密在《國際管理與領導》中所說:”經理人員可以通過任命的方式產生,但經理人員的領導地位必須自己在工作中樹立。領導不是組織中的某一個職位,而是一種積極的、有影響的力量。領導地位的獲得不是基于某個職位或身份,而是基于領導者的威信和聲望。領導地位可能來自于個人的熱情、權威、可信、知識、技能或者超凡的魅力;總而言之,它來自于領導者對其下屬所產生的影響力!
  所謂領導力是指領導一種能夠激發團隊成員的熱情與想象力,使之能夠與領導者一起全力以赴完成企業成長目標的能力。領導力倡導的不是由上而下的集權,而是由下而上、上下平等的合作精神。它不僅意味著對領導者能力的更高要求,更是傳統管理理念的巨大突破!鳖I導力就是榜樣”,它要求領導者以自己的親身實踐感召和激勵員工追求更高的目標,取得他們認為不可能的成績,并由此集聚企業的核心能量,實現企業長期、良性發展。
  主持人:企業的領導人在經過磨練后從哪些方面可以體現出自身的領導力能力?
  李洪青:我們在實際的培訓過程中,來自企業領導者的學員們,當他們了解、學習并掌握了領導力后,改變是巨大的,回到工作中影響企業的發展同樣也是巨大的。在培訓中,通過學習使參訓的學員掌握成為卓越領導人的八大元素,即”承諾”、”負責任”、”誠實”、”創造合作伙伴”、”百分百參與”、”決斷”、”自我表達”、”冒險精神”。管理大師彼得·德魯克說”停止管理,學會領導”。中國企業的領導者要想真正將企業做成長壽企業,目前急需的并不是管理者,而是領導者,而領導者又不能靠學歷制學習而來,必須在實際工作中磨練、累積經驗并加以學習、培養而成。企業必須要有領導力的培訓計劃,就像GE、寶潔、3M、IBM、聯想、海爾、華為、TCL等企業,為企業的發展早早培養好領導者,就像培養指揮千軍萬馬作戰的將軍一樣!

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