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[原創]如何創造人才輩出的局面?_精益管理大師_3A精益管理顧問

  智慧分享來源:劉承元博客來源:合眾資源3A顧問/劉 日期:2007/8/10

  企業的人力資源管理目標應該是創造一個“進出有序,人才輩出”的良好局面,如何實現這樣一個目標是企業經營者和人力資源管理者面臨的重要課題。一貫低調行事的某500強公司在這方面其實做得相當出類拔萃。這家公司從以下三個方面,很好地實現了公司的人力資源戰略目標。

  首先,造就良好的人力資源環境,創造一個公平公正的競爭條件是實現人力資源戰略的基礎條件。要打好這個基礎,企業高層、人力資源部門及人力資源領導必須一身正氣。做到了這一點,公司內部的人事關系就變得十分簡單,員工就可以專心于自己的工作,而不需要關注錯綜復雜的人事關系,也不需要看上司的臉色行事。做到了這一點,公司內的績效考核工作也會變得簡單,因為對員工的評價重要的是排隊,比一比誰比誰做得好一點。在這個數千人的企業里,對一些關鍵員工的評價,管理層很少有矛盾的看法。

  其次,廣泛開展全員參與的改善(學習)活動,這是提升員工能力的捷徑。要促進員工能力提升,最重要的是要有兩個條件,一個是宣導先進的管理理念和思想,再一個就是建立一個員工可以全面參與的改善活動機制,讓員工在工作中改善,在改善中學習,在學習和總結中提高。毫不夸張地說,一個初中或高中畢業生,只要用心在這里工作和改善4到6年,他的工作和改善能力水平絕對不在一個名牌大學畢業生之下。當然,他可能因為所擁有知識的局限,未來的發展會多少受到制約。國內企業大搞“課堂培訓”為什么收效甚微,原因是因為沒有“改善機制”這樣一個實踐的舞臺。

  第三,設計一個員工能夠不斷上升的通路,這是這家企業最成功的做法。在這家公司從工人到總經理一共有20多個升職臺階。比如:從“一般工人(初中或高中畢業)”升職到“職員(三年大專以上)”設了十二個臺階。一般工人入廠之后,每一年可以獲得一次部門升職推薦,根據公司核準,卓越的(千里挑一)可以跳三級,優秀的(百里挑一)可以跳兩級,比較優秀的(十里挑一)跳一級。其結果是,卓越的員工在這里工作4-5年即可獲得與大學畢業生同樣的能力和待遇,優秀的員工6年左右達到這個水準,在一個農村孩子看來這不蒂是一次改變人生命運的機會。獲得推薦和核準的幾個硬性條件是:三級跳的員工必須年度獲得12個A級工作評價、有效改善提案多少件以上、沒有任何違規紀錄。二級跳的員工必須年度獲得10個A級工作評價、有效改善提案多少件以上、沒有任何違規紀錄……以此類推。職員升職的情況相似。有了這樣一條通道,而且有一些成功故事(某某人從工人10年做到部長)的激勵,一個努力爭先的爬坡隊伍就可以形成……另一方面,因為工資待遇的提升主要有兩個方向,一個是靠升職,另一個是靠工作年限,但是工作年限工資的增長只在前面三年體現,第四年就基本停止增長,這使得那些盡職盡責但又并不太出眾的員工在四年之后選擇離開。盡管這些人在這家企業里不出眾,可是由于數年的職業訓練以及對工作改善的認知和實踐,進入其他企業后通?梢阅玫奖仍谶@里高得多的工資。

  總之,成功的人力資源管理者必須認識到:員工的成長機會是員工留下來的最大動機,員工的成長還是員工能夠飛出去的重要條件。只有這樣,一個進出有序,人才輩出的局面才可以形成,只有這樣,某500強企業才可以成為一所偉大的公司和學校。

  這家企業在人力資源管理方面還有許多許多值得我們學習的東西……

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